kg99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
kg99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ, পেমেন্ট তথ্য এবং পরিচয় যাচাই ডকুমেন্ট। এছাড়া আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য, IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য এবং কুকিজ সংগ্রহ করি। গেমিং অ্যাক্টিভিটি, লেনদেনের ইতিহাস এবং যোগাযোগের রেকর্ডও সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়: পরিষেবা প্রদান ও উন্নতি, পরিচয় যাচাই (KYC), জালিয়াতি প্রতিরোধ, কাস্টমার সাপোর্ট, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, মার্কেটিং যোগাযোগ (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে) এবং গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
kg99 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারগুলো নিরাপদ ডাটা সেন্টারে হোস্ট করা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় বাধ্য।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার অধিকার আপনার আছে। তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো অনুরোধ [email protected] তে ইমেইল করুন।
যোগাযোগ
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকলে [email protected] তে যোগাযোগ করুন।